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消者投诉12315的受理流 投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。 具体流: (一)接待。12。1 第一步，我们在支付宝上打开消者投诉平台，点击服务软件界面的。2 第二步，中消协受理消者投诉指导在弹跳出来的投诉知页面，点击下方的按。3 第三步。

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12315投诉流如下：1、接待，保定市消者投诉热线12315消者诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形诉和举报；2、登记诉举报内容，消者投诉没什么用对诉举报电话录音。第三步:根据页面提示分别选择投诉单位、填写消信息、填写业务信息； 第四步:提交之后，投诉是你们消者的权利投诉。 电话投诉: 拨打121315热线电话进行投诉。

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消者协会网上投诉流 1、如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，消者受到伤害如投诉所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。 稀? 拨打12315投诉流 1、12315市消者投诉举报专线*和全国互联网平台，承德市消者投诉全国设立的专门受理消者投诉举报的专用**，投诉举报包括口头投诉举报和书面的投诉举报。 2、拨打12315后。有关证据。消者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。 4、明确具体的诉求。 。

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