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在淘宝平台中纠纷时常会产生，奔驰消者投诉事件如果遇到了特别严重的情，可以选择去进行投诉，比如说如果遇到商家辱骂消者的情，直接去进行投诉就可以了，平台都是会秉公处理的。首先向超市本身投诉要求超市赔礼道歉。 如果您对市的处理结果不满意的话您还可以通过拨打12315进行投诉。维护您的合法权。1、当您的权受到侵害。