1月24日晚间，有微博网友反映，自己购买的流浪地球2票被一以“设备故障”为理由强制退票退款。发起投诉 12-31 18:22:58 根据电总局计算机售票软件系统技术规的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此。

消者购买票和购买其他商品不一样，只要消者还没有入场看，就说明还没有享受到电提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。原标题:票务平台逾期8月仍未退票款 陷投诉旋涡因逾期8个月仍未退还今年年初购买票的票款，票务被多位消者投诉。据黑猫投诉平台显示，网店消者投诉平台截至9月2日。

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对于该案涉及法律问题的认定，花桥消者投诉热线表示，消者网购票，彼此之间形成服务买卖关系。影城单方设置退改签格式合同条款，岭市消者投诉欺骗消者投诉内容关闭退票与改签序。春节期间，票无法退改、误操作购买票联系客服无果等问题引发不少消者投诉。近日。

消者投诉退票有用吗

此外，部分售票平台称可以免退换，但当记者致电平台客服时却被告知，并不能保证百分百退票。“要看电边同不同意，如果边没问题，我们才能为你退票。5/5对于些单纯想要退票，消者投诉案例但是电不给退票的朋友们，还有最后一个办法，就是留好证据，消行投诉，因为要求所有售票系统都必支持退票。

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票不给退可以打12315。如果是因台方或者电方责任导致需要退票的，快手消者投诉网站打12315投诉是有用的；但如果是因为消者个人原因导致退票的。因此，电有权不同意购票人的退改行为，或同意退改但需购票人支付一定的违约金。

“无正当理由拒绝消者退改签的请求而造成消者票价损失的，限制了消者请求退换票的权利，侵犯了消者的财产权。”北工大学法学院教授强认为。票不给退的打12315有用。根据法律规定，消者协会履行下列公性职责: (一)向消者提供消信息和咨询服务，提高消者维护自身合法权的能力。